Zenitel har kunngjort lanseringen av Zenitel Cloud Remote Monitoring & Management (RMM), en skybasert utvidelse av Zenitel Connect Pro designet for å forenkle overvåking, vedlikehold og livssyklusadministrasjon av Zenitels kommunikasjonssystemer på tvers av multisite-miljøer i landbaserte applikasjoner.

Ettersom organisasjoner i økende grad er avhengige av tilkoblede kommunikasjonsinfrastrukturer for å støtte sikkerhet, trygghet og operativ kontinuitet, har muligheten til å overvåke og vedlikeholde disse systemene eksternt blitt stadig viktigere. Ved å utvide Zenitel Connect Pro med skybaserte funksjoner for fjernovervåking og -administrasjon, gjør Zenitel Cloud RMM det mulig for organisasjoner å forbedre operasjonell pålitelighet, samtidig som vedlikeholdskostnader og nedetid reduseres.

Zenitel Connect Pro samler allerede intercom, høyttaleranlegg (Public Address), Voice Alarm, IP-høyttalere og relaterte kommunikasjonsteknologier i én helhetlig operativ plattform. Med tillegg av Zenitel Cloud RMM kan organisasjoner nå utvide denne helhetlige tilnærmingen fra kommunikasjonsarbeidsflyt til sentralisert systemoversikt, diagnostikk og proaktiv serviceadministrasjon.

– Zenitel Cloud RMM er utviklet som en naturlig utvidelse av Zenitel Connect Pro, sier Rory Martin, Product Manager i Zenitel.
– Med Zenitel Connect Pro og Zenitel Cloud RMM videreutvikler vi Unified Critical Communication utover selve kommunikasjonen – og gjør det mulig for organisasjoner å administrere, vedlikeholde og optimalisere kritisk kommunikasjonsinfrastruktur mer intelligent gjennom hele livssyklusen.

Utviklet for multisite-miljøer gir Zenitel Cloud RMM sentralisert oversikt og administrasjonsmuligheter på tvers av tilkoblede Zenitel-enheter, inkludert:

• Sanntidsovervåking av enheters og systemers tilstand
• Sentralisert oversikt på tvers av flere lokasjoner
• Proaktive varsler og meldinger
• Fjernbasert diagnostikk og feilsøking
• Firmware- og livssyklusadministrasjon

Ved å redusere behovet for fysisk tilstedeværelse og muliggjøre raskere problemløsning, hjelper Zenitel Cloud RMM organisasjoner med å forbedre operasjonell effektivitet samtidig som kontinuerlig systemtilgjengelighet opprettholdes.

Utviklet med fokus på cybersikkerhet og operasjonell robusthet benytter Zenitel Cloud RMM sikre prinsipper for skykommunikasjon og er utviklet i tråd med anerkjente rammeverk og styringspraksis, inkludert GDPR, CCPA, SOC 2 Type II og ISO 27001.