Coop Norge har 28 000 ansatte og 1400 eksterne arbeidstakere. Samvirkelaget eies av nesten to millioner medeiere, og driver over 1200 butikker under seks forskjellige dagligvarekjeder og to faghandelskjeder: Obs, Extra, Coop Mega, Coop Prix, Coop Marked, Matkroken, Obs BYGG og Coop Byggmix.

Coop Norge ønsket å erstatte sitt eksisterende, utdaterte system med Saviynts skybaserte løsning for brukeradministrasjon og tilgangsstyring (IGA) i løpet av et halvt år. Ved hjelp av IGA-løsninger kan organisasjoner administrere de ansattes identitetslivssyklus, dvs. få oversikt over medarbeidere som begynner og slutter i et selskap, eller som blir omplassert internt.

Målet med hele moderniseringsprosjektet var å overføre Coops interne og eksterne identitet til skyen, og samtidig ivareta virksomhetens sikkerhet, kontrollere driftskostnadene og forbedre brukeropplevelsen.

Coop Norge inngikk en avtale med Nixu om å implementere den nye løsningen, ettersom Nixu har bred erfaring med lignende Saviynt IGA-implementeringer og er godt etablert i Norden. I den første fasen av samarbeidet, som begynte i januar 2022, implementerte Nixu den viktigste Saviynt-funksjonaliteten for å administrere de ansattes identitetslivssyklus, og gjennomførte de vesentligste integrasjonene.

– Dette er bare begynnelsen – vi kommer til å samarbeide i mange år fremover. Vi trenger Nixus ressurser og ekspertise for å oppnå det vi ønsker. Når vi skal starte større prosjekter i fremtiden, vil vi be Nixu om hjelp. SAP-integrasjon er i alle fall noe jeg ser i horisonten, sier Eirik Klouman Berg, Enterprise Architect i Coop Norge.

– Prosjektet gikk helt knirkefritt, fordi Coop Norge visste nøyaktig hva de ville oppnå. Det har vært en fornøyelse å samarbeide med en så dyktig kunde, som også bidro til at vi klarte å gjennomføre prosjektet i tide og innenfor budsjettrammen, forteller Miska Laakkonen, Head of Business for IGA og PAM i Nixu.

Det nye IGA-systemet gir bedre styring takket være automatiserte prosesser og mulighet til administrere tilgangsrettigheter mer presist. Systemeiere og avdelingsledere vil snart få bedre oversikt over de ansattes tilgangsrettigheter, når ett Saviynt-system kan utføre de samme operasjonene som åtte systemer tidligere utførte hver for seg. Etter hvert vil enkelte tilleggsfunksjoner bli integrert i Saviynt. Neste fase i samarbeidet blir blant annet å koble Coops nye løsning for læringsadministrasjon til Saviynt.