SecurityWorldMarket

2010-02-23

OKQ8 har tecknat omfattande ramavtal med Niscayah

I stället för att ha flera mindre leverantörer ville bensinjätten OKQ8 ha en helhetslösning för säkerheten. Genom upphandling har OKQ8 nu valt Niscayah som säkerhetspartner.

Avtalet som har tecknats löper på fyra år och omfattar cirka 160 bemannade bensinstationer över hela landet. Arbetet med implementering av den nya helhetslösningen är redan igång.
- Niscayah gav det mest ekonomiska och mest fördelaktiga erbjudandet, och vi hade en bra dialog med dem, kommenterar Fredrik Persson, säkerhetskonsult på OKQ8.
- Tidigare har vi haft väldigt många olika säkerhetsleverantörer. En för service, en för utryckning, en för larmcentral och så vidare. Nu ser vi fram emot att få en leverantör för hela säkerheten, och hoppas att det blir mer kostnadseffektivt med en månadskostnad där allt ingår, säger han vidare.

Fjärrservice förenklar
OKQ8 kommer hädanefter att centralt kunna följa alla sina utrycknings- och serviceärenden och se vilka som rör sig på deras stationer. I avtalet ingår även utryckningstjänster, fjärrservice och service på plats.
Med hjälp av ett speciellt system för falsklarmsreduktion är tanken också att antalet onödiga utryckningar ska kunna minskas. Enligt Fredrik Persson kommer fjärrservicen att mycket förenkla för personalen på OKQ8.
- Nu kommer vi att kunna få hjälp 24 timmar om dygnet. Om till exempel larmet inte skulle fungera klockan tjugo över tio en fredagskväll behöver man inte leta reda på en jourhavande fackman. Nu är det bara att ringa Niscayahs Kundcenter och få hjälp via fjärrtjänster i stället, och det upplever vi som väldigt positivt, säger han.
Enligt Hans Molin, affärsenhetschef på Niscayah, är man inom företaget stolta över att ha blivit OKQ8:s utvalda säkerhetspartner.
- De välanpassade tjänster som Niscayah levererar till bensinhandeln i Sverige ger oss denna framgång, avslutar han.



Leverantörer
Till toppen av sidan