Space Agent – introducerad genom sin vänliga persona Max – är helt interaktiv via text och ljud och integreras sömlöst med Smart Spaces smarta byggnadsoperativsystem (OS) och app för medarbetarengagemang.

– Space Agent utökar och förbättrar vår plattform genom att lägga till ett intelligent, konversationsbaserat lager som tar bort komplexitet och sparar tid för användarna. Med Max levererar vi en enkel, proaktiv AI-baserad arbetsplatskompanjon som inte bara handlar om att hantera byggnader – den handlar om att radikalt förändra hur människor interagerar med moderna kommersiella kontorsutrymmen idag, säger Dan Drogman, vd för Smart Spaces.

En digital concierge

Space Agent är utformad för att hjälpa hyresvärdar, fastighetsförvaltare, fastighetsteam, hyresgäster och deras anställda. Den kan svara på frågor – i ett enkelt vardagligt språk – automatisera repetitiva uppgifter och agera i realtid, och dra nytta av Smart Spaces omfattande investeringar för att integrera sitt Smart Building OS med många olika byggnadssystem.

Genom att agera både som dataanalytiker och digital concierge förenklar Space Agent byggnadsdriften samtidigt som den förbättrar hela medarbetarupplevelsen på arbetsplatsen, menar bolaget.

– Byggnader som kan diagnostisera, reagera och anpassa sig i realtid är billigare att driva, snabbare att optimera och, kanske viktigast av allt, enklare att hyra ut. Hyresgäster vill ha verktyg för sin personal som hjälper dem att engagera sig på sin arbetsplats. Hyresvärdar vill ha information och kontroll över sina anläggningar. ESG-ramverk är krävande och kräver mycket information. Vi tror att Space Agent kommer att bidra till att leverera inom alla dessa områden, säger Dan Drogman.

Snabb tillväxt

Han menar att detta är avgörande eftersom den globala marknaden för smarta byggnader går in i en period av snabb expansion, driven av ägare och hyresgäster av kommersiella fastigheter som söker effektivitet, hållbarhet och förbättrade arbetsplatsupplevelser. Nyligen genomförda analyser förutspår att sektorn kommer att växa från 103 miljarder dollar år 2023 till 570 miljarder dollar år 2030, med en genomsnittlig årlig tillväxttakt på mer än 28 procent.

Samtidigt förutspår Gartner att kommersiella smarta byggnader kommer att vara värdar för fler än fyra miljarder uppkopplade IoT-enheter år 2028, vilket understryker både möjlighetens omfattning och det akuta behovet av ett sätt att hantera, automatisera och förstå denna dataökning, menar Smart Spaces.

Inbäddad i Smart Spaces OS

Space Agent, som drivs av naturlig språkbehandling och systemintegration i realtid, är inte en fristående produkt – den är helt inbäddad i den molnbaserade Smart Spaces-plattformen som för närvarande hanterar byggnader i alfaklass på förstklassiga platser globalt. Space Agent fungerar via ett text- eller ljudchattgränssnitt eller genom att skapa agenter som agerar när de utlöses av händelser.

Smart Spaces operativsystem styr ett ekosystem av smarta byggnadsfunktioner som fysisk passerkontroll, hissar, VVS, belysning, IoT, besökshantering, bordsbokning, parkering och – nu med Space Agent – läggs ett konversationsbaserat AI-lager till för att förbättra användbarhet och beslutsfattande.

Den initiala utrullningen av Space Agent kommer att ske till utvalda Smart Spaces-kunder, med bredare tillgänglighet därefter.