Intrånget upptäcktes natten mot söndagen den 2 augusti när bolaget noterade att en obehörig aktör tagit sig in i systemen och kopierat data.
Känsliga uppgifter
Bland de uppgifter som stulits finns telefonnummer, e-postadresser, födelsedatum, betalningshistorik samt delar av betalkortsnummer. För en mindre grupp kunder har även namn och fysisk adress exponerats. Enligt uppgifter till tidningen VG berörs användare i Sverige, Norge, Finland och Tyskland, varav 1,6 miljoner konton finns i Norge.
”Vår utredning pågår fortfarande och den fullständiga omfattningen av incidenten är ännu inte fastställd. Vi kommer att uppdatera denna sida om ytterligare information blir tillgänglig”, skriver företaget i ett pressmeddelande.
Anmält intrånget
Ryde har anmält händelsen till den norska Integritetsskyddsmyndigheten (Datatilsynet). Kunder uppmanas nu att vara särskilt vaksamma mot misstänkta kontaktförsök och att aldrig lämna ifrån sig lösenord eller kortuppgifter.
”Vi beklagar djupt det inträffade. Vi har omedelbart vidtagit åtgärder för att begränsa konsekvenserna och genomför ytterligare säkerhetsåtgärder för att förhindra att något liknande händer igen.”
Företaget understryker samtidigt att fullständiga betalkortsuppgifter inte har läckt ut.
”Du behöver inte vidta några åtgärder beträffande ditt konto och du behöver inte spärra ditt betalkort”, skriver företaget, enligt SVT.
.jpg?w=480&action=fill&sh=b4e49 "Stockholmsmässans Monika Johannesen Widholm, projektchef för Skydd och Totalförsvarsmässan.")
.jpg?w=480&action=fill&sh=960ff "Efterfrågan på Iloqs kritiska infrastrukturlösningar var fortsatt stark under hela andra kvartalet, med leveranser till flera stora kunder, inklusive ett av Tysklands och Europas största integrerade energiföretag.")
Global
