Overvågning på McDonald's har traditionelt fokuseret på sikring ved røveri og hærværk. Men da den gamle overvågningsløsning ikke længere levede op til McDonald's krav og behov, blev det besluttet at installere et nyt system. Valget faldt på et overvågningsystem, CheckView fra Checkpoint Systems Inc., som er baseret på XProtect software fra Milestone Systems. Systemet tilbyder den seneste teknologi og kan blandt andet integreres med kasseterminalprogrammer, varesikrings- og alarmsystemer.
CheckView-løsningen giver McDonald's langt større mulighed for at analysere og se hændelsesforløb. CheckView modulet, Electronic Point of Sale (EPOS), optager samtlige transaktioner ved kassen og synkroniserer dem med video fra Milestone XProtect Transact databasen. Ved at søge i transaktionsdata efter f.eks. returtransaktioner eller rabatter har McDonald's muligheden for at overvåge intern tyveri og administrative fejl og dermed kontrollere og reducere svind.
- Systemet er utrolig nemt at betjene, og jeg er sikker på, at investeringen hurtigt tjener sig selv hjem, udtaler Casper Scheibye, Supervisor hos McDonald's i Valby og Hvidovre.
- Vores investering har skabt en masse opmærksomhed hos de andre restauranter.
CheckView-løsningen er en ren digital overvågningløsning og udnytter blandt andet megapixel kameraer fra Axis, IQinVision og Vivotek. Megapixel kameraer har en betydelig højere opløsning end traditionelle analoge kameraer og dermed bedre billedekvalitet. Softwaren er bygget på en åben platform, hvilket gør det muligt frit at vælge de bedste netværkskameraer til de behov virksomheden måtte have.
- Vores tidligere overvågningsløsning levede ikke længere op til vores krav og behov. Fremtidsperspektivet var en vigtig faktor for valget af CheckView og Milestone softwaren. Der er mange fordele ved systemet, som rent teknisk er opdateret med den allernyeste teknologi. Med vores megapixel kameraer kan vi nu tydeligt følge med i, hvad der sker i restauranten og drive-through'en. Med CheckView/XProtect integrationen har vi mulighed for langt bedre at minimere det bevidste og ubevidste svind, udtaler Casper Scheibye.
- Løsningens omdrejningspunkt er Milestone XProtect Transact. Muligheden for at begrænse interne fejl og decideret svind er meget attraktivt for restauranterne. Dette er desværre en udfordring for mange restauranter. Vi har stort kendskab til detailhandelen og har leveret mange CheckView løsninger. Samtidig har vi sammen med MDIS det perfekte setup, hvor IT Gruppen tilbyder platformen og MDIS tilbyder know-how til restauranterne, kommenterer Michael Hygild Sørensen, Account Manager, IT Gruppen.