SecurityWorldMarket

13-02-2010

Færre kunder klager over installatøren

Forbrugerne klager i mindre grad over såvel el- som vvs-installatøren, men når de klager, er de til gengæld mere vedholdende og får også oftere helt eller delvist ret. Det er blevet vanskeligere at lave forlig, fordi kunden forlanger at få en kendelse, viser de nyeste tal fra Ankenævnet for Tekniske Installationer.

Antallet af klagesager mod installationsbranchens virksomheder faldt i 2009, men til gengæld er de klagesager, som behandles af Ankenævnet for Tekniske Installationer tilsyneladende blevet økonomisk tungere og mere sammensatte.
Ankenævnet modtog sidste år 203 klager fra forbrugere, som var utilfredse med prisen på eller kvaliteten af det arbejde, installatøren havde udført, og det var 52 klager færre end året før. Der var færre klager både inden for el- og vvs-området.

Kilde: Tekniq

Nyheder fra forsiden »
Søg i nyhedsarkivet »  

Web-TV
Säkerhet & kritisk infrastruktur #4: Säkerhet i datacenter / Oscar Castler, Securitas Technology

Säkerhet & kritisk infrastruktur #4: Säkerhet i datacenter / Oscar Castler, Securitas Technology

Konferensen #TrygghetNu den 22 april 2026 handlade om hur kritisk... Læs mere »
Säkerhet & kritisk infrastruktur #3: Teknikens livscykel / Jimmy Ek, Axis

Säkerhet & kritisk infrastruktur #3: Teknikens livscykel / Jimmy Ek, Axis

Konferensen #TrygghetNu den 22 april 2026 handlade om hur kritisk... Læs mere »
Säkerhet & kritisk infrastruktur #2: ID-hantering / Pierre Parrman, Seriline

Säkerhet & kritisk infrastruktur #2: ID-hantering / Pierre Parrman, Seriline

Konferensen #TrygghetNu den 22 april 2026 handlade om hur kritisk... Læs mere »
Säkerhet & kritisk infrastruktur #1: Intelligent gränsövervakning / Anders Karlsson, IQsight

Säkerhet & kritisk infrastruktur #1: Intelligent gränsövervakning / Anders Karlsson, IQsight

Konferensen #TrygghetNu den 22 april 2026 handlade om hur kritisk... Læs mere »
Security Technology Trends 2026 #5: James McHale, Memoori

Security Technology Trends 2026 #5: James McHale, Memoori

Denna intervju med Memooris vd James McHale är den femte och... Læs mere »
Security Technology Trends 2026 #4: Stefan Albertsson, Addsecure

Security Technology Trends 2026 #4: Stefan Albertsson, Addsecure

Denna intervju med Addsecures vd Stefan Albertsson är den fjärde... Læs mere »
Security Technology Trends 2026 #3: Kettil Stenberg, Heras Group

Security Technology Trends 2026 #3: Kettil Stenberg, Heras Group

Denna intervju med Kettil Stenberg, koncernchef för Heras Group,... Læs mere »
Security Technology Trends 2026 #2: Jaroslav Barton, HID Global

Security Technology Trends 2026 #2: Jaroslav Barton, HID Global

Denna intervju med Jaroslav Barton, Director of Product Marketing,... Læs mere »
Security Technology Trends 2026 #1: Alexander Holmström, Acre Security

Security Technology Trends 2026 #1: Alexander Holmström, Acre Security

Denna intervju med Alexander Holmström, Executive VP, EMEA/APAC... Læs mere »
Branschexperter intervjuas om säkerhetsmarknadens tekniktrender

Branschexperter intervjuas om säkerhetsmarknadens tekniktrender

I samband med Sectech lät Detektor TV Magazine 13 säkerhetsproffs... Læs mere »
Så upplevde utställarna Sectech 2025 i Stockholm

Så upplevde utställarna Sectech 2025 i Stockholm

Med fler besökare och utställare än någonsin – sammanlagt över... Læs mere »
Detektor International Award 2025

Detektor International Award 2025

The presentation of the prestigious Detektor International Award... Læs mere »
Skyddgolfen Detektor Open 2025

Skyddgolfen Detektor Open 2025

Med 297 startande golfare på två banor satte Skyddgolfen Detektor... Læs mere »

Se flere film og klip her »
Leverandører
Tilbage til toppen