Ulig mange andre it-løsninger er prisen sekundær, når danske virksomheder skal vælge backup-løsning. Backup er så kritisk for forretningen, at det bare skal fungere. Fleksibilitet, hurtig og grundig gendannelse samt muligheden for at få opfyldt samtlige behov i en samlet backup-løsning kommer før prisen, når danske virksomheder køber backup-løsning.

Tendensens peger i retning af, at virksomhederne ønsker én løsning til alle behov. Over 50 procent bruger på nuværende tidspunkt to eller flere backup-løsninger til både de fysiske maskiner og virtuelle miljøer, men 33 procent mener, at det vigtigste ved backup er at have en løsning eller platform til at håndtere alle typer data – i modsætning til at integrere en række delløsninger, som blot betyder øgede omkostninger og tidsforbrug.

71 procent er trygge ved deres nuværende backup-løsning og vil vædde en månedsløn efter skat på, at alle data, som deres virksomhed sikkerhedskopierer, ville kunne gendannes i tilfælde af datatab ved en alvorlig hændelse. Men hvordan ser virkeligheden ud?

- Virksomheder oplever øgede krav til serviceniveauet, stigende forventninger til konstant tilgængelighed og et øget behov for at kunne drive forretningen 24/7. Det stiller krav til backup og restore. Imidlertid opdager vi ofte, når vi går i gang med et nyt backup-projekt hos en kunde, at virksomheden slet ikke har taget backup af alle data, og at de ikke er opmærksomme på det. I nogle tilfælde er det helt op til 20 procent af dataene, der ikke er sikkerhedskopierede uden, at virksomheden er klar over det. Det sker typisk, fordi man i dag kan sætte en server i drift med forretningskritiske data på i løbet af få minutter, men forretningen når ikke at følge med og får ikke taget backup hurtigt nok. Den gruppe, der styrer backuppen, er ikke den gruppe, der opretter servere, og det er her kæden hopper af. Virksomheden risikerer derved at miste kritiske data, hvis serveren beskadiges i forbindelse med vandskade, brand eller indbrud – eller hvis en fil fejlagtigt slettes. Det er synd, for det har aldrig været nemmere at tage backup, siger Rasmus Rask Eilersen, Principal Systems Engineer, Symantec.

Ifølge Danmarks Statistik oplevede en ud af fem offentlige danske myndigheder alvorlige datatab på grund af manglende backup i 2010. Og i 2009 kunne Danmarks Statistik i en opgørelse meddele, at hver fjerde danske virksomhed har mistet data i 2009 eller haft systemsvigt på grund af fejl på hardware eller i software.