Amazons tilbud er baseret på fire forskellige pakker: Smart package, Smarter Package, Indoor Base og Outdoor Base / Outdoor Plus. Prisen for pakkerne spænder fra 240 til 840 dollars.

IHS Markit vurderer, at kun 2,9 procent af professionelt overvågede sikkerhedssystemer i USA i 2017 var DIY (gør-det-selv) installationer. Penetrationsgraden for professionelt overvågede DIY-systemer forventes at stige til 5,5 procent i 2022. Amazons sikkerhedspakke kan vise sig at være en unik hybridstrategi.

Ifølge Blake Kozak er vigtigheden af Amazonas sikkerhedspakker endnu ikke særlig stor. Hvad der sker i dag, er dog grundlaget for, hvad der skal ske. De nuværende pakker er en forbedring af Amazons "hjemmekonsultationer", der har været tilgængelige siden midten af 2017.

Nem installation

Det er også interessant, at pakkerne kun indeholder enheder, der er batteridrevne. Det betyder, at der ikke kræves ledningsføring til de forskellige dele af sikkerhedssystemet, når de ikke er tilsluttet elnettet.

Endnu ingen trussel

Blake Kozak mener dog ikke, at Amazon-tjenesten i sit nuværende format vil påvirke amerikanske professionelle sikkerhedsudbydere, som f.eks. ADT eller Vivint. En af grundene til dette er, at Amazon ikke tilbyder noget panel til systemet - aktivering og deaktivering sker via Alexa og en mobil enhed.

En anden mangel i Amazons tilbud er manglen på løbende adgang til sikkerhedspersonale. Forbrugerne kræver, at en professionel sikkerhedsinstallatør kun er et telefonopkald væk. Men med Amazons aftale skal forbrugerne - når de to konsulentbesøg er forbi – betale 99 dollars om måneden for at kunne få besøg af en specialist fra Amazon specialist.

Konkurrencedygtigt koncept

Værdien af den nye Amazon-tjeneste er størst i den samlede pris for den "smarteste" pakke. For 840 dollar inkluderer denne pakke en sirene, bevægelsessensor, to magnetkontakter, Amazon Dot, video dørtelefon, sikkerhedskamera, vandtæt højttaler, luftkvalitetssensor, smart home-hub (Wink), og udendørs LED-lys-baserede spots.

Kozak mener, at hvis Amazon begynder at tilbyde et tastatur og mere konkurrencedygtige fjernovervågningstjenester vll det professionelle sikkerhedsmarked kunne forstyrres væsentligt som en følge af prisniveauet.