Med opkøbet udvider Dormakaba sit tilbud til hotelbranchen ud over fysisk adgangskontrol ved at koble adgang til hotelværelser sammen med digital interaktion med gæsterne. Formålet er at skabe en sammenhængende gæsteoplevelse, samtidig med at hotellernes valgfrihed med hensyn til teknologi og leverandører bevares.

Alliants blev grundlagt i 2009 i Southampton i Storbritannien og tilbyder egenudviklet software og administrerede tjenester til gæsteoplevelser. Løsningerne hjælper hoteller med at imødekomme gæsternes behov før ankomsten, under opholdet og efterfølgende. Funktionerne omfatter blandt andet conciergetjenester, kontaktløs check-in, mobile nøgler, betalinger, beskedtjenester og agentbaseret AI.

Virksomheden opererer globalt og har mere end 100 medarbejdere. Alliants har omfattende erfaring med at levere digitale hotelnøgler til både Apple Wallet og Google Wallet. Virksomhedens teknologi til digitale hotelnøgler blev af Time Magazine udpeget som en af de bedste opfindelser i 2025.

Ved at kombinere Alliants' etablerede platform til gæsteoplevelser med Dormakabas globale produktportefølje og rækkevidde får hoteller mulighed for at vælge en samlet løsning, der omfatter digital gæsteinteraktion, adgangskontrol og hoteldrift.

Adgangskontrol og gæsteoplevelse

Både Dormakaba og Alliants vil fortsat være kompatible med løsninger fra andre leverandører i det teknologiske økosystem. Dermed bevarer hotellerne muligheden for at vælge de producenter og softwarepartnere, der bedst matcher deres behov.

– Hotelejere og operatører betragter i stigende grad adgangskontrol og gæsteoplevelse som dele af den samme strategi. Alliants tilfører gennemprøvet teknologi og indgående kendskab til hotelbranchen, hvilket hjælper os med bedre at imødekomme hotellernes behov både i dag og i takt med, at de udvikler sig. Hotelbranchen er et vigtigt vækstområde for Dormakaba, og dette opkøb afspejler vores fortsatte globale investeringer i sektoren, samtidig med at det udvider den værdi, vi kan tilbyde vores hotelkunder, siger Till Reuter, administrerende direktør for Dormakaba.

Tilstedeværelse i mere end 130 lande

Tristan Gadsby, administrerende direktør og grundlægger af Alliants, fremhæver også de muligheder, der følger med at blive en del af Dormakaba.

– Adgangskontrol og gæsteoplevelse holdt for nogen tid siden op med at være to separate områder – branchens værktøjer har ganske enkelt ikke fulgt med udviklingen. Alliants bidrager med den digitale gæsterejse, mens Dormakaba har mange års erfaring inden for adgangskontrol og er til stede i mere end 130 lande. Sammen kan vi tilbyde hotellerne en sammenhængende løsning, uden at de behøver at opgive de partnere, de allerede har tillid til, siger han.

Parterne er blevet enige om ikke at offentliggøre yderligere detaljer eller de finansielle vilkår for transaktionen. Aftalen blev underskrevet den 15. september, og Dormakaba forventer at gennemføre opkøbet efter de nødvendige myndighedsgodkendelser, hvilket ventes at ske inden årets udgang.