Bluff-sms:et innehåller information om en lagd order som är på väg till kunden, i detta bluff-sms står det också om man har frågor så ska man kontakta Telenors kundtjänst. Ringer man numret i bluff-sms:et så kommer man till en inspelad röst som hälsar en välkommen till Telenors kundservice och sedan ger ett antal val som man kan göra för sitt ärende. Detta nummer går inte till Telenors kundservice utan till bedragare.

Radera detta sms, skriver Telenor i sitt pressmeddelande.