För en tid sedan tackade jag ja till en styrelsepost i ett företag (Bitwards) som tillhandahåller teknik (mjukvara) till flera olika leverantörer av mobil behörighet. Det fanns främst två anledningar till att jag tackade ja. För det första tror jag att marknaden för mobila lösningar kommer att växa explosionsartat, och för det andra innehåller Bitwards helhetsplattform allt som behövs för ett fungerande system, inklusive offline- och onlinedörrar, mobil behörighet för kortläsare, ett enkelt passersystem som enkelt kan integreras med andra system, och så vidare.

Det intressanta och överraskande för mig är att användningen av mobiltelefoner för att öppna dörrar inte har tagit fart, varken globalt eller i Sverige. Att det kommer att ske är de flesta överens om, men varför tar det så lång tid innan det händer?

Idag är det naturligt att använda mobiltelefonen i olika situationer, och vi ser det som självklart att använda den för att bekräfta behörighet i vår kommunikation med banker, myndigheter och andra. Så gott som alla leverantörer av passersystem har någon typ av lösning för mobil identifiering. Vissa har en egen lösning, andra använder OEM-lösningar (exempelvis baserade på Bitwards teknik).

Men varför har inte användningen av mobiltelefoner för mobil behörighet fått något större genomslag i Sverige? I Finland tycker jag mig se en högre acceptans; där använder exempelvis flera universitet mobilen som ”passerkort” för både studenter och personal. Fördelarna med mobilen som ID-bärare är uppenbara – jämfört med traditionella kort innebär det stora besparingar, effektivare nyckelhantering och bättre kontroll över vilka som har behörighet att vistas i olika utrymmen.

"Mobil behörighet kommer inte att ersätta korten i alla sammanhang, men i vissa fall är tekniken det bästa alternativet, som till exempel på de finska universiteten. Så varför skulle det inte vara det på svenska universitet?"

Jag har intervjuat ett antal personer i den svenska säkerhetsbranschen för att ta reda på varför mobil behörighet för passerkontroll har fått ett så begränsat genomslag. Nedan har jag listat sex vanliga argument mot användning av mobil som ID-bärare:

1. I Sverige har endast ett fåtal tjänstetelefoner, och personalen vill inte installera arbetsgivarappar i sina privata telefoner.

2. Användning av mobiltelefon är komplicerat och tidskrävande. Man måste leta fram telefon och app istället för att bara ”blippa” med kortet.

3. Personal måste ändå ha ett ID-kort.

4. Mobil behörighet är mindre säker, och systemet kan hackas.

5. Teknikproblem (appen kraschar, nätverksproblem, batteriet tar slut osv).

6. Kort är en viktig del av vår affärsverksamhet (säkerhetsteknikleverantörer) och vi vill inte kannibalisera på den.

Samtliga argument ovan är relevanta och bör tas i beaktande, men jag anser också att de visar på säkerhetsbranschens problem att acceptera ny teknik. Det förefaller som att man hellre avfärdar tekniken än arbetar för att förbättra den. Jag tror också att många tänker att den nya tekniken måste passa in i alla scenarier och helt ersätta den tidigare, men så är det ju inte. Mobil behörighet kommer inte att ersätta korten i alla sammanhang, men i vissa fall är tekniken det bästa alternativet, som till exempel på de finska universiteten. Så varför skulle det inte vara det på svenska universitet?

Låt mig bemöta de argument mot mobiltelefonen som ID-bärare som jag listat ovan:

1. Den låga andelen tjänstetelefoner påverkar säkert viljan att använda mobiler som passerkort. Men jag tror inte detta gäller alla företag och organisationer, och allra minst den yngre generationen. På platser som skolor och universitet är det fullt naturligt att använda sin egen mobil.

2. Det är sant att det har varit komplicerat att använda mobiltelefonen istället för passerkort, men användarvänligheten förbättras hela tiden. Ett exempel på hur utvecklingen kan gå är ”blippande” vid kassan – idag är det mycket smidigt. Vilken lösning som är bäst (passerkort eller mobil) beror till stor del på hur ofta dörren behöver öppnas.

3. Självklart ska personalen ha ett ID-kort även i framtiden. Mobil behörighet ersätter endast passerkortet, inte ID-kortet.

4. Alla säkerhetssystem kan utsättas för attacker. Samma säkerhetstänk måste finnas i mobila system som i traditionella system.

5. Idag fungerar mobil behörighet lika säkert som traditionella system. Men visst, mobilens batteri kan ta slut.

6. Säkerhetsbranschen förändras. Detta innebär inte att korten försvinner, men mobil behörighet kommer att vara ett alternativ som parallellt i allt högre grad kommer att efterfrågas.

"Att vända mobiltekniken ryggen är att blunda för verkligheten"

Med detta sagt hoppas jag att säkerhetsbranschen öppnar upp sig mer och ser nyttan för kunderna i att använda mobil behörighet som ett alternativ för kort.

Att vända mobiltekniken ryggen är att blunda för verkligheten.