Globalt set beløber svindet sig til 887 milliarder kroner, hvilket svarer til en stigning på 6,6 pct. i forhold til 2010. Danmark er ingen undtagelse. Her melder dansk detailhandel om svind og butikstyverier for over 3 milliarder kroner. årsagen er blandt andet en stigning i den organiserede kriminalitet, lyder det fra en tyveriplaget detailkæde.

Ikke siden 2007 har svindet i både dansk og international detailhandel været så højt. Det er konklusionen i en ny global opgørelse over svind i detailhandelen. Det er den amerikanske sikringsvirksomhed Checkpoint Systems, der i samarbejde med Center for Retail Research i Nottingham udgiver opgørelsen.

Rapporten, der kaldes Global Retail Theft Barometer, dækker 43 lande og opgør i år det globale svind i detailhandlen til 887 mia. kroner, hvilket svarer til en stigning på 6,6 pct. sammenlignet med 2010. For Danmarks vedkommende beløber svindet, dvs. butikstyveri, tyveri fra ansatte og leverandører samt interne fejl, sig til over 3 milliarder kroner. Det svarer til 1,29 pct. af det samlede danske detailsalg, hvilket ligeledes er en stigning på 6,6 pct. i forhold til sidste år.

øget organiseret kriminalitet
”Det er dystre tal og en kedelig udvikling, vi her er vidner til. Det gælder for Danmark, såvel som for den globale detailhandel,” siger Allan Mortensen, Country Manager i Checkpoint Systems i Danmark. Checkpoint Systems udvikler og rådgiver detailsektoren omkring sikkerheds- og identifikationsløsninger.

”Dele af forklaringen skal findes i den øgede mængde af organiseret kriminalitet og bander, som huserer i butikkerne. Det er et stort problem, der på det seneste har taget til i fart. Det er en stor belastning for både store og små butikker, der må ofre flere ressourcer på håndtering af de professionelle tyvebander. I det daglige betyder det blandt andet, at butikspersonalet skal have mere opmærksomhed rettet mod tyvebanderne end mod kunderne,” siger Allan Mortensen.

Mere avanceret varesikring
En af de danske detailkæder, der var været hårdt ramt af de professionelle tyvebander, er outdoor-kæden Friluftsland.
Her har man investeret kraftigt i avanceret varesikring, videoovervågning og uddannelse af butiksmedarbejderne.
Og den administrerende direktør Anders Høier er ikke i tvivl om, hvorfor lige præcis hans butikker er plaget af det organiserede tyveri.

”For det første har vi en lang række populære mærkevarer, som hurtigt kan sælges videre til en høj pris. For det andet sælger vi tøj, som kunderne skal have mulighed for at tage ned fra hylderne og prøve. De to forhold er afgørende for, hvilke butikker tyvene går mest efter,” siger Anders Høier fra Friluftsland.

Derfor udstyrer outdoor-kæden nu alle sine dyre mærkevarer med den nyeste teknologi inden for varesikring, samtidig med at man har øget videoovervågningen i butikkerne. Ifølge analyser fra Checkpoint Systems falder salget gennemsnitligt med 40 pct., når butiksvarer bliver sat i glasmontrer eller lignende sikringsbokse, hvor kunderne ikke har direkte adgang til varerne.

Samlet set har den europæiske detailhandel siden 2010 investeret knap 63 milliarder kroner i generel svindbekæmpelse.

øvrige tal og fakta om tyveri og svind i detailhandlen (2011-tal):
• Næsten halvdelen af svindet i den danske detailhandel udgøres af butikstyveri, ca. en tredjedel skyldes tyveri fra ansatte, ca. 6 pct. skyldes leverandører og de sidste godt 17 pct. skyldes interne fejl
• I alt fangede man på verdensplan 6,1 millioner tyve – heraf var 5,2 millioner butikstyve
• Butikstyverier udgør ca. 48 pct. af svindet i detailhandlen i Europa. Dernæst kommer butiksmedarbejdernes tyverier, der udgør godt 30 pct.
• Værdien af de genstande, der stjæles af butiksmedarbejdere, er markant højere end blandt butikstyve. Ca. 10 gange højere. Medarbejdere stjæler som oftest returvarer, flaskeboner, svindler med bon-annulleringer og manglende kasseopslag
• 2,38 pct. af detailsalget i Indien udgøres af svind. Det gør Indien til det land i verden med det største procentvise svind. I Europa indtager Rusland førstepladsen for det største procentvise svind (1,74 pct.)
• Danmark (1,29 pct.) er blandt duksene, når det kommer til svind i Europa – kun overgået af Tyskland (1,20 pct.), Schweiz og østrig på en delt førsteplads (1,04 pct.)
• Tøj er den varegruppe i Europa med højest gennemsnitligt svind efterfulgt af dyre fødevarer, reservedele til biler, bøger, kosmetik, parfume, og elektronik

Kilde: Global Retail Theft Barometer 2011

Om undersøgelsen
Global Retail Theft Barometer er en årlig undersøgelse, der opgør svind og tyveri inden for den globale detailhandel. Undersøgelsen er udarbejdet af Center for Retail Research www.retailresearch.org i Nottingham på vegne af Checkpoint Systems. Undersøgelsens periode går fra juli 2010 til juni 2011 og er baseret på statistik og trends fra 1.187 af de førende detailhandlere fordelt over 43 lande.