Besøgende på www.samsung-security.eu vil lægge mærke til, at sitet er udviklet til at være meget brugervenlig og responsiv – på smartphones, tablets, laptops og pc’er.

I tillæg til de datablade, som dækker alle Samsungs videoovervågningsprodukter, giver det nye site umiddelbar adgang til et nyt ”download-center”. Her kan besøgende få hjælp med tekniske spørgsmål, oplæring og et bredt spekter af systemdesign- og produktinstallationsværktøjer, inklusive oplæringsvideoer.

- Vi har udviklet vores flersprogede website ved hjælp af tilbagemeldinger fra kunder og forretningspartnere i hele Europa, siger Justin Hollis, marketingchef for Samsung Techwin Europe.

- Vi har reageret ved at tilbyde installatører og systemintegratorer adgang til information, så de hurtigt og enkelt kan lære mere om de produkter og tjenester, vi tilbyder. Lanceringen af websitet er en del af en proces, vi gennemfører for at styrke støtteaktiviteterne før og efter salg via trinvis støtte og investeringer fra vores moderselskab Hanwha. Vi vil naturligvis fortsætte med at lytte til partnerne og kunderne, sådan at websitet fortsat levere den bedst mulige kundeoplevelse, slutter Hollis.