SecurityWorldMarket

28-12-2010

Nyt sagsbehandlingssystem til dansk politi i drift

Rigspolitiet satte gang i den største ESDH - Elektronisk Sags- og DokumentHåndtering - implementering i Danmark, da Bornholms Politi den 20. december, som den første politikreds, tog et nyt sagsbehandlingssystem - POLSAG - i drift. Rigspolitiet har gennem de seneste år arbejdet med en helt nødvendig videreudvikling af dansk politis sagsbehandlingssystem. Når det nye sagsbehandlingssystemet, kaldet POLSAG, er fuldt implementeret, vil det bl.a. sikre digital sagsbehandling på tværs af alle politikredsene og give bedre udveksling af oplysninger med borgerne, og således samlet give en bedre borgerservice.
Afdelingschef Camilla Borchorst fra Rigspolitiets projektafdeling siger: "Det er en vigtig milepæl, vi passerer i dag. Efter at vi gennem de seneste måneder har udviklet og testet, bevæger vi os nu over i selve idriftssættelsesfasen, og prøver dermed for første gang vores nye sagsbehandlingssystem af i dagligdagen. Det er spændende i forbindelse med ethvert større it-udviklingsprojekt, og naturligvis også i forbindelse med POLSAG."

Fuldt implementeret i 2012
Rigspolitiet har valgt at gennemføre implementeringen over 18 måneder for at reducere muligheden for evt. gener i forhold til borgerne og politiets sagsbehandling mest muligt. Det betyder, at der gennemføres to pilotprojekter: Først i Bornholms Politikreds i december 2010 og derefter i juni 2011 i Midt- og Vestjyllands Politikreds. Herefter påbegyndes den endelige implementering, der vil ske i bølger af tre politikredse med en vis tidsmæssig afstand imellem. POLSAG forventes således først fuldt implementeret i løbet af sommeren 2012.

Stort forandringsprojekt, der tager tid
Camilla Borchorst siger: "POLSAG er ikke alene et stort it-projekt. Det er også et meget stort forandringsprojekt. Vi har i vores planlægning taget højde for begge dele. Det betyder, at vi ikke bare gennemfører ét pilotprojekt, som man ofte ser, men derimod to. Det betyder også, at vi ikke går over fra vores nuværende system – POLSAS – til det nye system på en gang. Vi gør det i en række bølger med passende afstand imellem. Ulempen er selvfølgelig, at implementeringen kommer til at tage længere tid, end hvis vi havde skiftet på én gang. Men fordelene er markant større: Vi skaber større muligheder for korrektioner undervejs, og vi forebygger, at evt. systemsvigt vil få alt for store konsekvenser for borgerne, og vi kan bevare et ledelsesmæssigt fokus på de kredse, der er i gang med skiftet fra gammelt til nyt".

Rigspolitiet har – så vidt det overhovedet har været muligt – søgt at tilrettelægge overgangen til et nyt sagsbehandlingssystem på en sådan måde, at så få som overhovedet bliver berørt af overgangen – både eksternt og internt. Dog vurderer Rigspolitiet, at sagsbehandlingen i en kortere periode på 2-3 måneder kan blive forlænget i den eller de kredse, der er i gang med overgang til nyt system, hvilket dels skyldes, at betjente er til undervisning i det nye system, dels at der må forventes at gå en periode, før den enkelte betjent er lige så fortrolig med det nye system, som med det gamle.

Rigspolitiets planlægning betyder også, at der vil blive arbejdet i to systemer, nemlig det gamle POLSAS og det nye POLSAG i en længere periode. Et valg der er truffet blandt andet for at mindske sårbarheden og risikoen for at nedbrud i det nye system, vil hindre politiet i udførelsen af sine kerneopgaver.

KIlde: Politi.dk


Leverandører
Tilbage til toppen