Axis har længe tilbudt en hardwaregarantiservice, der dækker mangler i design, udførelse og materialer ved normal brug. Denne garanti er gyldig i tre år fra købsdatoen og afhængigt af produktet. Kunder kan nu drage fordel af en 5-års garantiservice gratis. Garantien gælder for produkter, der er sendt fra Axis til den oprindelige køber den 1. april 2020 eller senere.
Axis’ 5-års garanti gælder for de fleste Axis-produkter. Den er gratis, og der kræves ingen forpligtelser.
Flere oplysninger om, hvilken garanti der er gældende for hvilke produkter, kan findes i hvert produkts datablad på: https://www.axis.com/products-and-solutions.