SecurityWorldMarket

04-05-2009

AIA-certificering uden privilegier

Forsikringsbranchen må ikke tage særlige hensyn til installatører, som har ladet sig certificere til arbejdet med installation af automatiske indbrudsalarmer - det forbyder EU's konkurrenceregler. Men AIA-certificeringen højner kvalitetsniveauet og bør bruges aktivt i markedsføringen, fastslår formanden for Sikringsgruppen over for installatørernes organisation TEKNIQ.

En AIA-certificering kan være med til at professionalisere og bruges i markedsføringen af den enkelte installationsvirksomhed, men certificeringen er ikke i sig selv nogen garanti for ordrer. Forsikringsbranchen hverken kan eller må nemlig stille krav om, at der bruges en certificeret installatør til at udføre arbejdet med installation af automatiske indbrudsalarmer. Det enkelte forsikringsselskab kan alene i forbindelse med sine kundeforhold stille krav til det sikringsniveau, man ønsker efterlevet for at tegne en police - og det sker på rent forretningsmæssige betingelser.
Chefkonsulent Bo Balschmidt fra Forsikring & Pension skar sit budskab ud i pap på årsmødet i TEKNIQs Sikringsgruppen, som organiserer en stor del af de virksomheder, der har et betydeligt forretningsområde inden for netop AIA-sikring. Foreløbig har 127 installatører anskaffet SKS-AIA-rammesystemet.
- Certificeringsordningen, som den eksisterer i dag, er et frivilligt system, som installationsbranchen selv har gennemført. Ordningen er ikke kun skabt for at tilfredsstille forsikringsselskabernes behov. AIA-området er ikke reguleret af lovgivningen, og forsikringsselskaberne må ikke samarbejde om regler, som kan føre til, at nogle holdes ude. Der er fri konkurrence efter fælleseuropæiske regler, sagde chefkonsulent Bo Balschmidt til de ca. 50 deltagere, som var mødt frem til Sikringsgruppens årsmøde på Hotel Hesselet ved Nyborg i slutningen af marts.

Et nyt kvalitetsniveau
Arbejdet med etablering af den frivillige certificeringsordning gik i gang for snart fire år siden, og Sikringsgruppens medlemmer har haft en forhåbning om, at forsikringsbranchen i forbindelse med indgåelse af policer ville stille krav om anvendelse af en certificeret installatør, når der for en kunde skulle etableres AIA-anlæg.
Men sådan er det altså ikke gået, selv om Forsikring & Pension i hvert fald indtil videre har valgt at liste installationsvirksomheder med en AIA-certificering op på sin hjemmeside.
- Arbejdet har for os handlet om at få defineret et niveau for kvalitet, og i den forbindelse er det vel næsten givet, at en certificering medfører en professionalisering og en bedre dokumentation, sagde Bo Balschmidt på Hotel Hesselet.

Certificering har signalværdi
Claus Pinholt, Lemvig, der på årsmødet afløste Carsten Hansen, Dianalund, som formand for Sikringsgruppen, erkender, at konkurrencereglerne ikke gør det muligt at sikre certificerede AIA-installatører en markedsmæssig fortrinsstilling, fordi det enkelte forsikringsselskab suverænt afgør betingelserne for sine kunderelationer. Men han er enig med Bo Balschmidt i, at AIA-certificeringen generelt kan løfte kvalitetsniveauet i branchen.
- Det koster ganske vist både penge og noget besvær at lade sig certificere, men med certificeringen signalerer man som virksomhed til gengæld også, at man besidder nogle særlige kompetencer. Det skal den AIA-certificerede installatør selvfølgelig forstå at udnytte aktivt i sin markedsføring, siger Claus Pinholt.

Automatiske brandalarmer fungerer
Årsmødet i Sikringsgruppen handlede også om andet end automatiske indbrudsalarmer - f.eks. om automatiske brandalarmanlæg, de såkaldte ABA-installationer.
Brandtekniks rådgiver Rolf Knudsen redegjorde i den forbindelse for resultaterne i en splinterny analyse, Dansk Brand- og sikringsteknisk Institut har lavet omkring pålideligheden af ABA-installationer i Danmark. Undersøgelsen afslører, at 98,7 af alle de anlæg, som DBI's inspektører sidste år tog ud til kontrol, var funktionsdygtige.
- Det er set med installationsbranchens øjne et meget fornemt resultat, som viser, at vores installatører ved, hvad de har med at gøre, fastslår teknisk konsulent i TEKNIQ, Mads Risgaard Knudsen.
Når DBI alligevel ikke er helt tilfreds med resultatet af sit analysearbejde, skyldes det, at godt halvdelen af alle kontrollerede ABA-anlæg alligevel var fejlbehæftede i form af forældede orienteringsplaner, mangelfuld skiltning, manglende ajourføring fra bygningsejerens side af den lovpligtige driftsjournal eller andre administrative forhold omkring alarmeringsanlægget. Forsømmelser, som installatøren er uden skyld i.
- DBIs statistik er på flere punkter både uforståelig og også misvisende, fordi man ikke kan se, hvad inspektionen meget specifikt hæfter sig ved, når man dømmer fejl. Vi må fastholde det tilfredsstillende i, at 99 ud af 100 ABA-installationer, som vores medlemmer har ansvaret for, er fuldt funktionsduelige, når de bliver udsat for kontrol, siger Mads Risgaard Knudsen og tilføjer, at installationsbranchen på baggrund af analysematerialet fra DBI i højere grad også bør gå aktivt ud i markedet og tilbyde egentlige servicekontrakter med ajourføring af samtlige administrative forhold omkring ABA-installationerne.

Kilde: TEKNIQ



Leverandører
Tilbage til toppen